سياسة الشحن

آخر تحديث: 2026-06-28

شكرا لتسوقك معنا. يسعدنا أن نقدم الشحن للعملاء في جميع أنحاء العالم.

معالجة الطلب

تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية. إذا كنا نشهد حجمًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني.

أسعار الشحن وتقديرات التسليم

نحن نقدم شحنًا مجانيًا لجميع أنحاء العالم على جميع الطلبات.

يمكن أن تحدث تأخيرات في التسليم من حين لآخر. نحن لسنا مسؤولين عن الرسوم الجمركية أو الضرائب المطبقة على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء الشحن أو بعده هي مسؤولية العميل (التعريفات والضرائب وما إلى ذلك).

تأكيد الشحن وتتبع الطلب

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك تحتوي على رقم (أرقام) التتبع الخاصة بك. سيكون رقم التتبع نشطًا في غضون 24 ساعة.

الأضرار

نحن لسنا مسؤولين عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا تلقيت طلبك تالفًا، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة. يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل تقديم المطالبة.